9月の恒例東京出張の予定を構築中。あちこち試すのが好きなのであまり同じところに泊らないが、ステイが長ければここで、と思うホテルに問い合わせてみる。某経済論の著者が、トヨタの事例を分析するためサービスとホスピタリティのちが